Produto comprado e não entregue

Em réplica
Santos - SP
19/10/2023 às 14:03
ID: 174305561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei e paguei no dia 02/10 um casaco a Rommela modas femininas e até agora nada de entregar . Não respondem telefone nem e-mails Mas continuam com a venda !
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 14:39
Boa tarde Senhora Deolinda o seu pagamento não foi concluído, ( não foi aprovado).
Solicito que verifique com seu banco.
Equipe Rommela
Réplica do consumidor
19/10/2023 às 16:12
Se não foi aprovado pq não avisaram ? Pq não atendem telefone ? Pq não respondem e-mail ?
Réplica do consumidor
20/10/2023 às 14:42
Não sabia de problemas no cartão o que teria se resolvido se tivessem respondidos todos os contatos que enviei a vcs . Pelo que vi em comentários vcs não costumam mesmo dar atenção a clientes. Considere a compra cancelada .