Rommela

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Londrina - PR

20/02/2024 às 15:45

ID: 182960217

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ESTA EMPRESA ESTÁ VENDENDO PRODUTO CHINES, SÓ DESCOBRI QUANDO RECEBI O PRODUTO QUE O REMETENTE ERA DA CHINA E VEIO PELO ALI EXPRESS. O PRODUTO É FORA DOS PADROES DA TABELA DE MEDIDA E FICOU EXTREMAMENTE PEQUENO. RECEBI O PRODUTO, UM CASACO TRENCH COAT FEMININO E ESTOU PEDINDO AUXILIO PARA DEVOLUÇÃO OU TROCA E A EMPRESA, EM QUE PESE TER UMA POLITICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO, E UM SAC, EMAIL E TELEFONE, NÃO ATENDE E NÃO DA RETORNO. ATÉ A PRESENTE DATA NÃO OBTIVE RESPOSTA PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO DO MEU PRODUTO QUE CUSTOU R$ *******,00.
NÃO FOSSE SOMENTE ISSO, HÁ INUMEROS COMENTÁRIOS DE CLIENTES SATISFEITAS DIZENDO QUE O TAMANHO É PERFEITO E PODEMOS COMPRAR SEM MEDO, E INCLUSIVE ACONSELHANDO A PEDIR UM TAMANHO MENOR, SOB ARGUMENTO DE QUE FICARÁ MUITO GRANDE O CASACO. TUDO FALSO. PEDI O MEU TAMANHO CORRETO E DENTRO DA TABELA DE MEDIDAS E O CASACO É PRATICAMENTE UMA ROUPA PRA CRIANÇA. MUITO PEQUENO. NÃO HÁ POS VENDA E MUITO MENOS ATENDIMENTO AO CLIENTE. ESTA EMPRESA DEVE SER CADASTRADA NO RECLAME AQUI PARA QUE OS CONSUMIDORES NÃO CAIAM NESSA FURADA E PERCAM DINHEIRO.