COBRANÇA NÃO AUTORIZADA NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
04/04/2020 às 14:56
ID: 102396897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesANO PASSADO EM ABRIL PASSANDO PELO AEROPORTO DE GUARULHOS FUI ABORDADA POR UMA EMPRESA QUE ESTAVA OFERECENDO MALAS E FONE DE OUVIDO COMO VENDA CASADA E REVISTAS, A PESSOA AQUI ACABOU SENDO LUDIBRIADA FAZENDO ASSINATURA POR 12X39,OO PORÉM AS TEVISTAS NUNCA CHEGARAM, MAS FOI DEBITADO TODOS OS MESES ATÉ O MES ATUAL, QUAL FOI MINHA SUPRESA EM VER QUE ESSE MÊS ALEM DE DESCRITO NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO TPHAY REVISTA 39,00 AINDA TINHA MAIS UM DÉBITO DE ARTE E EDITORA DE 18,13 NÃO FOI AUTORIZADO, FUI [Editado pelo Reclame Aqui] E ESTOU AINDA SENDO [Editado pelo Reclame Aqui]. QUERO PROVIDÊNCIAS.
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Resposta da empresa
14/04/2020 às 09:07
Maria Salete, bom dia, recebi essa notificação, mas acredito que você mencionou a empresa errada, a Romus Artes Gráficas, se encontra em São Caetano, uma empresa sólida há 50 anos no mercado e nada tem haver com essas empresas que praticam essas vendas em aeroportos., Nunca fizemos qq tipo de material mencionado e nunca tivemos equipes de vendas em locais públicos, esses tipos de materiais não é nosso perfil de portifólio. Entre em nosso site e conhecerá. https://*******, mesmo assim se tiver alguma dúvida fico à sua disposição.
Consideração final do consumidor
02/04/2023 às 20:37
Erro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10