Curso preparatório para PRF não realizado e estorno não efetuado

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
25/01/2026 às 19:19
ID: 238771193
Adquiri, em abril de 2025, um curso presencial preparatório para a PRF, anunciado pelo responsável da RB Carreiras Policiais, com início previsto para agosto de 2025 em Nova Iguaçu/RJ, pelo valor de R$ 4.000,00.
O curso nunca foi realizado. Não houve envio de contrato, nem confirmação de local, horários ou estrutura. Próximo à data de início, foi informado que o curso presencial não aconteceria, sendo oferecida uma alternativa on-line, que não corresponde ao serviço contratado.
Diante disso, solicitei o estorno integral, que foi prometido, mas nunca efetuado. Após novas tentativas de contato, passei a ser ignorada e bloqueada, sem qualquer solução.
Até o momento, não recebi o reembolso do valor pago. Aguardo a devolução integral do montante desembolsado.