Ronaldo Bandeira Carreiras Policiais

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Barra Mansa - RJ

17/06/2025 às 12:03

ID: 219874775

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Curso RB Carreiras Policiais: falta de suporte e postura arrogante quero reembolso imediato


Comprei o curso RB Carreiras Policiais, coordenado por *****, acreditando na proposta de seriedade, compromisso com o aluno e suporte adequado. No entanto, tive uma experiência completamente oposta.

Após o prazo de 7 dias para cancelamento, precisei de atendimento e entrei em contato com o responsável, *****, para esclarecer dúvidas e pedir apoio. Para minha surpresa, fui tratado com total descaso e desrespeito. Ele disse, com arrogância, que não me atenderia porque estava indo treinar, que não estava em horário comercial e que eu não deveria atrapalhar o sábado dele.

Essa postura é INACEITÁVEL. Um curso vendido online, disponível 24h por dia, precisa garantir suporte com profissionalismo e, no mínimo, educação com quem já PAGOU pelo serviço.

Exijo o reembolso integral do valor pago, pois não recebi o mínimo de suporte e respeito esperado. Me senti enganado, desvalorizado como aluno e tratado como um incômodo. Essa postura é totalmente incompatível com alguém que se propõe a formar futuros servidores públicos.

Caso o estorno não seja realizado de forma amigável, não hesitarei em buscar meus direitos pelos meios legais cabíveis, inclusive no Procon e demais canais de defesa do consumidor.

Grato,
*****