Abuso por parte da imobiliaria Ronaldo Farias Negócios imobiliários

Prezada Sra. Nanci Pereira
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Quanto à informação de compartilhamento de dados de nossos clientes, informamos que nossa política é de total sigilo e segurança de dados e que não compartilhamos nenhum dado pessoal, a exceção de companhias de seguro e somente quando solicitado pelo próprio cliente, visando somente sua satisfação.
Informamos também que dispomos de vários canais de atendimento, como telefone, whatsapp, e-mail, além do espaço físico com facilidade de acesso para atendê-la com o maior conforto possível.
Esclarecemos também que o valor cobrado não corresponde à multa por eventual atraso na entrega do imóvel, mas somente o valor do aluguel proporcional aos dias em que este permaneceu em sua posse.
Quanto à devolução da Caução, o responsável pela gestão da caução e sua respectiva devolução será sempre do locador, sendo que a Imobiliária atua apenas como mera intermediadora na relação contratual locatícia. Portanto, é do locador e não da administradora do imóvel o dever jurídico de devolver a caução efetuada.
Apesar disso, cumpre-nos esclarecê-la que a Caução tem a finalidade de garantir, além do pagamento dos alugueres propriamente, possíveis danos causados ao imóvel no período da locação, conforme previsto em contrato, portanto, não verificamos abuso ou demora injustificada por parte do locador na sua devolução, que fica condicionada à vistoria e, se for o caso, à realização dos reparos para que sejam apurados os valores despendidos para o respectivo desconto.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, em atenção à Vossa demanda, reforçaremos o pedido ao Locador de devolução da Caução, nos termos do contrato, e entraremos em contato com a maior brevidade possível, buscando sempre a melhor solução para todos.
Colocamos todos nossos canais de atendimento à sua disposição para esclarecer qualquer dúvida.
À disposição,
Ronaldo Farias Negócios Imobiliários.

A resposta da empresa não justifica nada, o vazamento de minhas informações pessoais foi feita por funcionários contratados pela imobiliária querendo tirar vantagens sobre a segurança do imóvel que seria locado para outtas pessoas que compartilharam o quintal.
A situação da devolução do deposito que foi feita em conta bancaria da imobiliária e não da proprietária é de responsabilid

Como ia dizendo se a devolução é responsabilidade do proprietário cabe a imobiliária contratada por ele informa-lo.
Já fiz o deposito na conta bancária da imobiliaria não da proprietaria, não tenho os dados completos dela e como disse, me cercearam o direito de acompanhar a vistoria de encerramento de contrato sendo assim todos os procedimentos por parte dos administradores o imóvel totalmente abusivos.
Estou qui tentando resolver da melhor forma possível.
Mas de se me continuarem a dificultar a situação e farei um boletim de apropriação indébita com o que tenho que são os dados bancários da imobiliária.
Pois nunca tive contato com a proprietaria, mal sei o nome completo dela que é o que tem no contrato.
Quanto maior a demora, maior o dano !!!!

Artigo ******* do Código Civil traz a responsabilidade do mandatário, vejamos:Art. *******. O mandatário é obrigado a aplicar toda sua diligência habitual na execução do mandato, e a indenizar qualquer prejuízo causado por culpa sua ou daquele a quem substabelecer, sem autorização, poderes que devia exercer pessoalmente.


Portanto, qualquer prejuízo que venha a ocorrer por sua culpa, imprudência, negligência, deverá ser indenizado pela imobiliária, seja ao locador ou locatário.