Ronaldo Farias Negócios Imobiliários

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/05/2023 às 14:10

ID: 164156863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e minha esposa compramos um apartamento à vista em 08/02/*******, onde a imobiliária Ronaldo Farias intermediou a negociação. Ficou acordado que a imobiliária Ronaldo Farias ficaria responsável pela documentação, como escritura e a averbação da matrícula no cartório de registro de imóveis.

O imóvel em questão era herança e os 3 herdeiros foram as pessoas que nos venderam o imóvel. A escritura do imóvel foi feita (temos apenas uma cópia digitalizada), porém a averbação da matrícula não.

Esses 3 herdeiros não fizeram a averbação para o nome deles na matrícula do imóvel na época que os pais deles faleceram, mas a imobiliária disse que não haveria problema, pois a nossa averbação e a deles seria realizada de uma única vez.

Para fazer a averbação dos herdeiros, será necessário o formal de partilha e é esse documento que os vendedores não mandam para a imobiliária (ao menos é o que a imobiliária alega).

No dia 08/03/******* perguntamos via e-mail como estava o andamento da averbação e foi nos dito que por engano devolveram o formal de partilha para os vendedores e que na semana seguinte os mesmos encaminhariam para a imobiliária este documento.

Em 21/03/*******, perguntei novamente como estava o andamento e ainda estavam aguardando o formal de partilha.

Em 27/03/*******, perguntei se os vendedores já haviam despachado o formal de partilha para a imobiliária e a resposta foi que esta documentação não havia chegado.

No dia 05/04/*******, minha esposa foi pessoalmente à sede da imobiliária. Lá ela ficou sabendo que o formal de partilha estava em algum Detran por conta de uma regularização de um carro. Foi dito para minha esposa que essa documentação estaria na imobiliária no dia 10/04/*******. Perguntamos no 12/04/******* e não chegou.

Estamos frustrados por não conseguir realizar a averbação da matrícula para os nossos nomes.

Hoje é 06/05/******* (3 meses da compra do imóvel) e ninguém da Ronaldo Farias se mexe para resolver a questão da averbação. Já perdi a esperança de resolver isso através deles, só redigi a reclamação para que outras futuras pessoas que venham a negociar com eles saibam que deixam a desejar na parte documental da negociação.