Não recebimento do PlayStation 3 comprado e pago via Pix

Respondida
Sairé - PE
26/11/2025 às 23:20
ID: 232982211
Realizei a compra de um PlayStation 3 com o senhor ***** no valor de R$ 500 pago via Pix, acreditando que o envio seria feito dentro do prazo acordado (realizei a compra dia 13/10 o pedido iria chegar com supostos 18 dias úteis).
Desde a data do pagamento, o Ronaldo vem apresentando apenas desculpas e prazos falsos, afirmando que o produto estava em transporte, primeiro em Minas Gerais e depois prometendo novas datas de entrega, porém até o momento NÃO recebi o produto, NÃO recebi código de rastreamento válido e NÃO recebi meu dinheiro de volta.
O prazo inicial foi ultrapassado, depois foi dado um novo prazo, que também não foi cumprido. Sempre que cobro, ele nem me responde ou me dá uma mínima satisfação do que aconteceu.
Após pesquisar melhor, encontrei diversas reclamações semelhantes contra o mesmo nesta plataforma, o que reforça a má-fé e [Editado pelo Reclame Aqui]. Irei registrar um boletim de ocorrência contra ele e verificar com um advogado do que posso fazer neste caso.