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Não respondida
Santa Quitéria - CE
30/04/2026 às 15:32
ID: 247403627
Já se passaram quase dois anos desde a compra de dois videogames, realizada junto ao ***** (*****), e até hoje não tivemos a devida entrega dos produtos nem uma solução concreta.
Durante todo esse tempo, o que recebemos foram apenas promessas, justificativas e adiamentos, sem nenhuma resolução definitiva. Essa situação é extremamente frustrante e desgastante, principalmente pela falta de compromisso e respeito com o consumidor.
Estamos nos sentindo prejudicados e desrespeitados, pois cumprimos com nossa parte no acordo e seguimos aguardando uma solução que nunca chega. Esperamos que essa situação seja resolvida o mais rápido possível, antes que medidas legais sejam necessárias.
Fica aqui nosso registro de insatisfação e nosso alerta para que o problema seja tratado com a seriedade que merece.