Mala com defeito na costura
Respondida
Fazenda Rio Grande - PR
07/02/2022 às 23:41
ID: 138024137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Adquiri uma mala de viagem no dia 30 /01/2021na loja Cheson,situada na rua da Penha na cidade de Sorocaba SP
Minha filha está usando a mala pela segunda da vez,e notei as costuras desmanchadas em vários lugares ,
Como fazer pra que este defeito seja reparado
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Resposta da empresa
08/02/2022 às 07:58
Olá, bom dia!
Sra. Roselene,
Lamentamos muito o ocorrido.
Pedimos a gentileza de nos enviar uma e-mail com as fotos e *******, para o : *******
Teremos o prazer em lhe atender sem que se faça necessário abertura de uma reclamação no reclame aqui.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
SAC INOVATHI