Não encontro site, assistência para mochila Roncato
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2022 às 10:06
ID: 142687575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mochila Roncato que falou dos benefícios e garantias, mas agora está apresentando falha na costura.
Quando pesquiso por assistência ou garantia, não encontro site. O Instagram parou em *******.
Busco assistência em Maceió/AL.
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Resposta da empresa
02/05/2022 às 11:55
Bom dia
Sr. Lucas,
Lamentamos o ocorrido.
Informamos que não existem mais vendas de produtos Roncato no Brasil.
Por gentileza pedimos a gentileza de nos enviar via email, as fotos do produto, ******* e TAG de garantia?
Para o e-mail: *******
Caso o produto se encontre na garantia, iremos lhe prestar o atendimento.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
SAC INOVATHI