Tag para mala rompido no primeiro uso
Não resolvido
Brasília - DF
06/06/2024 às 08:11
ID: 190235355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei tag de identificar de malas de viagem e a cordinha rompeu no primeiro uso e o plástico ao redor do cartão com os dados do proprietário quebrou em alguns pedaços.
Espero ser ressarcida.
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 16:27
Boa tarde Sra. Renata,
Lamentamos o ocorrido, para que possamos te auxiliar por gentileza me encaminhe uma foto do seu *******, e uma foto do defeito apresentado.
Caso prefira pode nos encaminhar no nosso WhatsApp:*******.
Atenciosamente,
SAC Inovathi
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 09:12
A durabilidade do produto foi mínima. Arrebentou na primeira viagem. Como nao tinha a nota fiscal, ficou por isso mesmo. Enfim, a satisfação do cliente nao é tão importsnte pra marca
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5