Rondelli Supermercado

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Vitória da Conquista - BA

09/08/2024 às 15:14

ID: 194883485

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Fui ao Rondelli próximo á minha casa, acompanhada pelo meu pai (idoso, 70 anos) e pela minha filha (4 anos), fazer compras em família. O meu pai queria agradar a neta, comprando-lhe tudo que desejasse. Ao final das compras, nos dirigimos ao caixa para efetuar o pagamento, e enquanto passávamos nossa mercadoria na esteira, o meu pai notou 4 pacotes de biscoito que não eram nossos e os retirou. O operador do caixa (Matheus Santana) imediatamente o advertiu com rispidez, dizendo que havia colocado os itens em cima da esteira para que alguma outra pessoas pudesse ver e comprar. Meu pai (sem entender muito bem), entregou os itens ao operador, que aumentou o tom de voz dizendo: Ô moço! Já te falei que não vou cobrar isso na sua compra, deixe aí !! E colocou os itens de volta na esteira de maneira brusca, mostrando irritação. Saímos do mercado extremamente constrangidos, enquanto a minha filha questionava repetidamente o que havia acontecido, pois presenciou o avô idoso sendo mal tratado em um mercado ! Estou consternada pelo ocorrido, somos clientes frequentes e exigimos respeito.