Impossibilidade de pagamento de fatura do cartão Rondelli - Boleto não enviado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santa Cruz Cabrália - BA

15/04/2026 às 02:15

ID: 246086517

*Através do cartão do supermercado Rondelli, efetuei uma compra no valor de R$ 300,00, para pagamento em duas parcelas. Tentei pagar diretamente no supermercado e não consegui, e me prometem mandar o boleto para pagamento, e até agora sem qualquer resultado. Não disponibilizam nenhum canal para efetuar o pagamento. Estou entrando em contato para que isso seja resolvido no prazo máximo de 10 dias, isto é, que me envie o boleto para pagamento correspondente aos produtos e valores que comprei. E difícil entender a razão da recusa no recebimento do que devo pagar. Aguardo resposta urgente. Caso contrário vou procurar os meus direitos na justiça.*

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