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Ji-Paraná - RO

27/11/2023 às 18:25

ID: 176830081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Uma lástima, apesar do excelente atendimento você ir com seu veículo até uma loja renomada igual e o grupo rondobras nas dependências da loja da cidade de jiparana e não ter um copo descartável parar beber água e tão pouco sabao para higienização das mãos nos banheiros deveriam ter mais respeito com seus clientes!

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Resposta da empresa

28/11/2023 às 10:45

Olá, Sr. Julimar

Em primeiro lugar pedimos desculpas pelo transtorno, esse não é o padrão de atendimento da Rondobras. Agradecemos o feedback e iremos reportar o setor responsável para que situações como essa não voltem a ocorrer.

Atenciosamente,
Equipe Rondobras.

Réplica do consumidor

28/11/2023 às 23:29

Mas se fosse algo de apenas um único dia, seria passível de compreensão, mas já faz alguns dias, não e a primeira vez que vou a loja e não tem copos para o público, uma vergonha!

Consideração final do consumidor

04/12/2023 às 08:51

Após o registro do ocorrido foi solucionado, espero não ocorra novamente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10