Pneu estourado com defeito em menos de 8 dias e descaso da Rondobras
Não respondida
Colniza - MT
06/03/2026 às 13:01
ID: 242514189
Boa tarde,
Meu nome e joao, fiz uma compra no dia 27/10/2025 de um pneu e outros utensílios para o pneu, nota fiscal *****.
A questão é o seguinte, comprei esse pneu na rondobras de Conizia/MT, onde faço compras com frequência, após instalado esse pneu no meu caminhão, o mesmo não durou se quer 8 dias. O pneu simplesmente estourou na aba por dentro e deixou os arames a amostra, um defeito no pneu.
Ressalto que a roda estava em perfeito estado e também estava calibrado corretamente.
Estou abrindo essa reclamação pelo descaso que a Rondobras está fazendo comigo, visto que parcelei a compra em 5 vezes e estou acabando de pagar a última parcela e nada de resolverem o meu problema. Fui diversas vezes presencialmente na loja, e sempre fazem descaso, dizendo que nao tem o que fazer. Alegam que foi mal uso, mas após esse episódio fiz compra de pneu novamente na mesma loja e não aconteceu isso, apenas com esse em específico.
Espero um breve retorno.