Recusa de Venda
Respondida
Barra do Garças - MT
27/07/2026 às 14:07
ID: 254938533
Estamos com um sério problema com o gerente e os vendedores da loja de barra do garças - MT, os mesmos estão se negando a vender para um determinado cliente e estão misturando assuntos pessoais com a loja, e não estão afim de resolver o problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:47
Oi, Eduarda!!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Após recebermos sua manifestação, entramos em contato com a equipe da unidade para compreender melhor a situação relatada. Realizamos um alinhamento presencial com sua empresa para esclarecer os pontos mencionados e reforçar nossos processos de atendimento.
Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi esclarecida e resolvida de forma positiva por meio do diálogo. Reforçamos que nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente, respeitoso e de qualidade a todos os nossos clientes.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Rondobras - Experiência do Cliente