Rondon Palace Hotel

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São Paulo - SP

14/12/2021 às 19:12

ID: 134815139

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Estive hospedada devido cancelamento do vôo da azul.
Fiquei no quarto *******, o local apresenta roupas de cama com cheiro horrível, provavelmente os travesseiros nunca foram lavados. A coberta no guarda roupa nem dobrada estava.
O lençol deve ter sido esticado após o último uso, o banheiro lamentável coleção de sabonetes provavelmente de diversas pessoas ?! (Foto)
Até copinho de café na pia do banheiro tinha.
Não quero de forma lguma hospedagem grátis ou super descontos pra suprir essa noite lamentável. A intenção aqui é realmente que seja reavaliada a forma como os itens são tratados ainda mais em tempo de covid, deveria estar bem claro a necessidade de higienização, uma lavadinha nas coberta não fariam mal, e com tta área que tem no hotel lavar travesseiro não deveria sr algo tão difícil ou raro.
Seria ótimo uma avaliação junto a vigilância sanitária.
Luvas no local do café da manhã é recomendado e não tinha, sim tinha álcool, mas com criança q poe a mão no chão e segura os pegadores também tinha.
Reclamei na recepção no check out e só recebi um dar de ombros.