Não entrega do reservatório e falta de comunicação da Rondon Reservatórios
Não respondida
Sorocaba - SP
07/01/2026 às 15:27
ID: 236947009
Efetuei um pedido de compra com a empresa V Santos Lucas Reservatórios Ltda, CNPJ *****, nome fantasia Rondon Reservatórios, em 13/10/2025, conforme pedido n *****, referente a um reservatório tubular 1270 x 7900.
O pagamento foi realizado integralmente, conforme as condições acordadas entre as partes. A empresa informou que a nota fiscal seria emitida no momento da entrega do produto.
A entrega estava prevista para 10/12, porém não ocorreu na data combinada. Desde então, venho tentando contato por mensagens e ligações, sem qualquer retorno da empresa, que deixou de responder completamente.
Diante da ausência de entrega, da não emissão da nota fiscal e da falta total de comunicação, solicito o apoio do Reclame Aqui para que a empresa se manifeste e solucione a situação, seja com a entrega imediata do produto ou com a devolução dos valores pagos.
Ressalto que todas as tentativas de contato já foram esgotadas, motivo pelo qual recorro a esta plataforma.
Aguardo uma solução.