Atendimento constrangedor e desrespeitoso por parte de garçons

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São Paulo - SP

21/07/2025 às 20:26

ID: 222646147

Estive no dia 20/07/2025, chegando aproximadamente 19:32, no restaurante Hong he localizado na liberdade sp: *****, para jantar com o meu amigo, pois bem, frequentamos esse restaurante aproximadamente uns 3 anos, e por incrível que pareça temos nossa preferência de pratos e normalmente pedimos os mesmos, notei que tem um garçom em específico( não sei o nome que faz umas piadinhas constrangedoras, mas deixamos passar) porém exatamente nessa data foi a gota d'água, enquanto o meu amigo fazia o pedido para um garçom ( um rapaz branco de óculos) ele interrompe e diz: " Amigo, é muita comida que está pedindo" eu interrompo e digo:" Já estamos clientes ", sim estamos cientes pois há 3 anos frequentamos sabemos que estamos pedindo e sabemos da quantidade, e pergunto para vocês, o que os garçons tem haver com isso? É entregue os nossos pedidos e vem o outro que sempre gosta de fazer piadinha sem graça e diz" " Misericórdia, tanta comida, vão jantar, almoçar e café" olha sinceramente foi uma situação super contarnsgedor, tinha pessoas do nosso lado olhando..para que isso? Nós somos clientes e merecemos respeito, ainda sendo domingo trabalhamos, estávamos com fome e sem contar que gostamos muito da comida, vocês querem esse tipo de tratamento para seus clientes? E para fechar com chave de ouro pedimos para viagem ele entrega e diz para mim: " Aqui o baião de dois" que absurdo! Peço encarecidamente que revejam esses comportamentos dos funcionário para com os clientes, sai de lá me sentindo constrangida e muito mal, somente um garçom que perguntei o nome dele e disse se chama : Jordan, foi educado, prestativo para conosco, o restante estava nos tratando com deboche e nos constrangendo. Lamentável!

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