Mal atendimento dos garçons

Não respondida
São Paulo - SP
18/01/2025 às 11:11
ID: 207587481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de janeiro de *******, estivemos minha mãe (88 anos) e eu no restaurante Rong He da avenida Ibirapuera, sentamos e começamos a escolher o que iríamos pedir. Olhei para os lados e quando um dos garçons que estava uniformizado passo levantei a mão, ele simplesmente ignorou. Olhei para o balcão onde havia um senhor com camiseta azul do lado de dentro do balcão das bebidas e um outro trajando camiseta preta (não uniformizado), e perguntei-lhes se havia alguém para nos atender, ambos viraram a cara nos ignorando. Me levantei e fui no balcão na entrada do restaurante e perguntei aos 2 garçons uniformizados se havia alguém que poderia nos atender. Observei que o 1 garçom que nos ignorou quando levantamos a mão está na porta do restaurante a observar o movimento da rua. Os 2 garçons que estavam no balcão da frente nos apontaram aos garçons disponíveis. Voltei à mesa e o 1 garçom que nos ignorou foi até nós para dizer com voz alta, que só atende gente educada e por isso não nos iria atender. Depois desta, levantamos e fomos embora. O gerente veio até o carro para tentar fazer-nos voltar, mas aproveitei e reclamei do senhor do estacionamento que cobrou antecipado antes de sairmos do carro assim que chegamos como se fôssemos fugir. Um absurdo atrás do outro! Não retornaremos mais e éramos clientes não só desta unidade mas também das da liberdade. Os empresário devem escolher melhor seus funcionários, é inadimissivel um comportamento destes num restaurante. Serviço péssimo. Nunca fomos tão maltratadas assim.