Ronnelly Minas

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Belo Horizonte - MG

29/03/2018 às 13:17

ID: 34203791

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Boa tarde,
Comprei um anel da Ronnelly no dia 17-05-17 com uma revendedora. Comecei a usar o anel como uso aliança e outros anéis. No final do ano percebi que o anel estava desgastado e ficando verde(o que não acontece com joias folheadas). Conversei com a revendedora e ela ficou de levar na Ronnelly. Me entregou o anel e falou que a Ronnelly falou que é mal uso, que usei ele com produto de limpeza, cremes. Se o anel é folheado com banho de ouro de 18k, não vejo razão para ele estragar sendo que outros anéis não estragam. Quero uma resposta da empresa sobre o produto que comprei. Não aceito falar que é mal uso, eles tem que certificar a qualidade do produto que estão vendendo. Aguardo retorno.
ATT
Camila Silveira