Multa de trânsito em veículo não transferido - Concessionária não resolve

Reclamação não respondida

Não respondida

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Camboriú - SC

11/07/2025 às 12:32

ID: 221843369

Realizei a compra de um veículo junto à concessionária Rony Repasses e Veiculos Ltda CNPJ *****, utilizando meu carro antigo como parte do pagamento. O veículo usado ficou sob a posse da empresa até que fosse repassado a um novo proprietário.

Durante esse período, em que o carro ainda estava sob responsabilidade da concessionária e não havia sido transferido, foi registrada uma multa de trânsito vinculada ao meu nome no dia 22/05/2025 . Após identificar a infração, entrei em contato com a empresa, que reconheceu que a multa foi cometida por um de seus funcionários e se comprometeu a tomar as providências necessárias: pagamento da multa e indicação do condutor responsável para que os pontos não recaíssem sobre minha CNH.

No entanto, já se passaram mais de 50 dias desde esse contato, e até o momento não houve nenhuma solução por parte da empresa. Não recebo retorno às minhas mensagens, e a multa segue sem pagamento ou indicação do real infrator, o que pode acarretar prejuízo direto à minha habilitação.

Diante disso, solicito o apoio do Procon para que a concessionária cumpra com sua responsabilidade e resolva imediatamente a situação, realizando o pagamento da infração e indicando corretamente o condutor que dirigia o veículo no momento da infração.

Aguardo providências.

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