REMOVEDOR DE PLACA ULTRASSÔNICO DA ROOLY - FRÁGIL, NÃO FUNCIONA E EMPRESA NÃO DÁ SATISFAÇÃO
Em réplica
Ilhéus - BA
10/10/2019 às 09:19
ID: 95946721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Rooly Ultrassônico - R e quando recebi, fiquei impressionado com a fragilidade de um produto que se propõe a fazer limpeza dos dentes. Pior ainda quando instalei as pilhas, pois o mesmo não funcionou de jeito nenhum. Entrei em contato pelo mesmo whatsapp que vivia me informando sobre o produto e até hoje, dia 10 de outubro de *******, não obtive resposta. Só perguntaram qual era o número do pedido e nada mais.
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Resposta da empresa
11/10/2019 às 15:08
Olá Luiz, tudo bem?
Para troca e devoluções você deve entrar em contato com o nosso suporte.
*******
Aguardamos sua mensagem!
Réplica do consumidor
14/10/2019 às 11:32
Doutor Tech < ******* >
seg, 7 de out 11:40 (há 7 dias)
para suporte
No dia 7 de outubro enviei mensagem para vocês e até hoje não tive retorno. Quero a devolução ou troca do produto, que é muito frágil e não funciona.