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João Pessoa - PB

12/01/2026 às 12:09

ID: 237389831

Informo que aluguei um quarto por meio da plataforma WebQuarto, tendo pago o valor de R$ 900,00 (novecentos reais) a título de calção, o qual, conforme acordado, deveria ser devolvido ao término do contrato, após a verificação de eventuais ajustes necessários no imóvel.

Ao desocupar o quarto, a proprietária alegou que o valor integral do calção teria sido utilizado para custear serviços de limpeza e pintura. Contudo, tal alegação não corresponde à realidade. Após o envio de um vídeo por parte da proprietária, constatei que não houve a realização de limpeza ou pintura, uma vez que possuo registro em vídeo gravado imediatamente antes da minha saída, no qual é possível observar que uma pasta deixada no vaso sanitário permaneceu no local, evidenciando a inexistência de qualquer serviço de limpeza.

Ressalto ainda que, durante o período de locação, comuniquei à proprietária a existência de problema na pia do banheiro, a qual ficou inutilizável por aproximadamente três meses. Apesar de devidamente informada, a proprietária não tomou qualquer providência para solucionar o problema.

Além disso, ao questionar a respeito da devolução do calção, a proprietária recusou-se a dialogar, adotando postura desrespeitosa, inclusive com comentários inadequados e de tom jocoso.

Diante do exposto, entendo que a retenção integral do valor do calção é indevida, uma vez que não houve comprovação dos serviços alegados, motivo pelo qual requeiro a devolução do valor pago, conforme pactuado entre as partes.