Contrato de prestação de serviço com promessa de baixa em 3 meses, mas após 9 meses sem solução e exigência de advogado.

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Caldas Novas - GO

28/08/2026 às 18:00

ID: 257661617

Fiz um contrato de abaixo a prestação da minha casa. Falaram q era certo a baixa em 3 meses ja tem 9 meses e nada. É agora falaram q tenho q arrumar um advogado. Porque não tem como fazer mais nada. Já tentaram de tudo q mentira . Só teve 2 conciliação, q a caixa econômica Federal não foi. Quero meu dinheiro de volta . Estam mentindo pra mim. Urgente cuidado . Fernanda de caldas novas goias.

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 16:37

Olá, Fernanda Borges.

Agradecemos por entrar em contato conosco novamente. Entendemos a importância do acompanhamento do seu caso e acolhemos a sua solicitação com toda a atenção.

Informamos que o seu pedido de atualização foi direcionado em caráter prioritário à nossa gerência geral e ao setor responsável. Estamos levantando os últimos andamentos do seu procedimento para lhe fornecer um parecer detalhado e atualizado.

Sigo acompanhando de perto esse levantamento junto ao departamento responsável a fim de lhe apresentar um retorno transparente o mais breve possível por aqui.

Permanecemos à sua inteira disposição.

Atenciosamente,

Rooster Assessoria
Departamento de Relacionamento
Gabriel - Setor Reclame Aqui