Assinatura de Chat Bot não cancelada, com cobranças indevidas após solicitação.
Não respondida
João Pessoa - PB
13/06/2026 às 10:44
ID: 251292865
Meu nome é *****, realizei a assinatura do serviço do Chat Bot da Roote, no dia em Abril, chamado Botplugin para automatizar minhas conversas no Instagram, pagando R$ 179 ao mês. Porém, o serviço não atendeu aos meus interesses. Solicitei o cancelamento, porém as mensalidades continuaram vindo. Entrei em contato novamente com eles e não cancelaram as mensalidades. Como podemos resolver isso?