Chips de batata-doce ESTRAGADO

Resolvido
Brasília - DF
11/11/2023 às 23:17
ID: 175746333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei alguns pacotes de chips de batata-doce da marca ROOTS TO GO LOTE 129B, VALIDADE 09/05/*******, nas lojas americanas do Taguatinga Shopping (Distrito Federal), com embalagem íntegra e aspecto regular. Contudo, ao abrir o pacote, deparei-me com um odor muito forte, de característica indescritivelmente incomum e irritante à mucosa nasal, além de as batatas apresentarem coloração escurecida e aspecto incomumente oleoso.
Minha esposa, inadvertidamente, acabou por ingerir duas batatas, e começou a passar mal! Teve enjoo e chegou a vomitar.
Estamos atônitos e temerosos com a evolução do seu quadro, sem saber como proceder e qual atitude tomar.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 12:25
Boa tarde, Paulo.
Vimos em nosso sistema que a sua reclamação foi resolvida pelo setor do SAC.
Caso haja alguma duvida entre em contato em *******
Muito obrigado.
Consideração final do consumidor
30/01/2024 às 16:35
A empresa foi atenciosa com o caso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10