Produto com mal cheiro e gosto amargo (dentro da validade)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/06/2020 às 23:14

ID: 107437981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Tapiokita cebola e salsa, com vencimento em 10/07/*******. Porém está com um cheiro muito forte e gosto amargo.

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Resposta da empresa

02/07/2020 às 15:41

Boa tarde, Tatiane

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Informamos que nossa equipe já entrou em contato com você através do e-mail informado.

Permanecemos a disposição

Abs

Equipe Roots to go

Consideração final do consumidor

21/07/2020 às 13:59

Rapidamente entraram em contato. E solucionamos o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

21/07/2020 às 15:12

Obrigada Tatiane.

Precisando de qualquer informação, permanecemos a disposição.

Abs

Equipe Roots to go