Qualidade do produto.
Resolvido
Osasco - SP
30/06/2026 às 10:45
ID: 252678125
Fiz uma compra da batata chips mandioca e batata-doce, as mesmas estão murchas e com gosto forte de óleo ou algum produto químico, já enviei email através do site deles e não obtive retorno. Comprei no sams club
lote E:107 B / validade 17/04/27
código de barras 7898557010053
Obrigada.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:27
Boa tarde!
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Informamos que nosso time já entrou em contato através do e-mail informado. (Favor checar Spam ou Lixo eletrônico também)
Qualquer dúvida, permanecemos a disposição.
Grata
Equipe Roots to Go
[email protected]
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 09:21
Achei, super pró ativos no relacionamento com o cliente. Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10