Rope Trips Aventuras Radicais

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Guarulhos - SP

04/05/2022 às 16:36

ID: 142861331

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boa tarde! Efetuei um a compra de um salto+ video e fotos em junho/******* na Pedreira Dib de 108m .. na 1 tentativa de salto, não consegui saltar pro conta do tempo . Tentei uma 2 tentativa um tempo depois e não consegui novamente, desta vez, por conta de um problema de equipamento da empresa que atrasou todos os saltos, teve mais uma ou duas datas olhei pelo site mas não poderia ir, porque tinha compromisso .. Veio a piora da pandemia e fechamento de todos os serviços,comércios.. Ouve uma reabertura mas empresa não saltou mais no local , mas havia possibilidade de voltar .. passou um tempo e vi que não iria ocorrer essa volta para saltar no local , e entrei contato com agência . Informei todo o histórico e me informaram não tem previsão de saltar no local e que eu tinha um crédito de até 6 meses para utilizar, não poderia mais utilizar o valor para saltar .. Sendo que desde o ínicio não fui informado desse período de 6 meses para saltar ou pedir reembolso .. Resumindo como não tem mais previsão de salto no local , gostaria do reembolso do meu valor pago , porque não tive o serviço prestado , não fui avisado de prazos e mesmo que tivesse , eu comprei um serviço para uma determinada data , não foi feito , acredito que tenho o direito de receber e empresa se recusou a fazer o reembolso e venho buscar o meu direto . Obrigado