Imobiliária com atendentes despreparados cobrando juros indevidos.
Respondida
Limeira - SP
16/07/2026 às 13:14
ID: 254084229
Imobiliária com atendentes totalmente despreparados. Estou desesperadamente a 2 dias tentando falar com um atendente que meu boleto estava vindo com juros, mesmo antes da data de vencimento. Enrolaram, enrolaram e so me responderam depois que venceu o boleto. Agora querem que eu pague o juros. Que despreparo, arruma o bot ia de vocês que não funciona e contrata atendentes novos tá faltando aí
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:59
Olá, Matheus!
Analisamos o histórico do seu atendimento e verificamos que nossa equipe prestou os esclarecimentos necessários sobre o boleto e as condições de processamento bancário.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para revisar o caso e esclarecer eventuais dúvidas.