Infiltração recorrente em imóvel alugado e desacordo no pagamento de reparos
Não resolvido
Limeira - SP
26/11/2025 às 11:33
ID: 232908479
Tive uma infiltração no teto de um imóvel alugado e pela 3 vez.
e não estão querendo pagar o justo, e sim apenas o que fica bom pra eles.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 08:45
Olá, Fernanda!
Desde o início do caso, nossa gerente de manutenção, Alexsandra, acompanhou tudo de perto e fez o possível para auxiliar ambas as partes (inquilinos e proprietários) de forma justa e transparente. Chegamos a um acordo em conjunto, o qual foi formalizado e devidamente assinado.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade. Nosso compromisso é sempre buscar soluções equilibradas e eficientes para todos os envolvidos.
Atenciosamente,
Equipe Roque Imóveis
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 10:05
Péssimo , não resolve o problema um descaso , mais se atrasar ligar 10 vezes para cobrar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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