Problemas estruturais não resolvidos e péssimo atendimento da imobiliária.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Limeira - SP

28/02/2026 às 12:37

ID: 241941043

Olá, de longe a PIOR imobiliária de Limeira e região, desde SETEMBRO de 2025 tentando resolver um problema estrutural na casa e eles NUNCA DERAM importância.

NÃO RECOMENDO alugar, comprar com essa empresa.

Péssimo atendimento!!

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 15:14

Olá, Diego. Tudo bem?

Sentimos que sua experiência não tenha ocorrido da forma esperada e agradecemos por compartilhar seu relato conosco.

Durante o processo, houve a necessidade de alinhamentos entre as partes envolvidas para definição dos reparos e agendamentos, o que acabou impactando o andamento das tratativas em alguns momentos.

Ficamos felizes em saber que a situação foi alinhada, e reforçamos que seguimos trabalhando continuamente para tornar nossa comunicação e acompanhamento cada vez mais ágeis e eficientes.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Roque Imóveis

Réplica do consumidor

13/05/2026 às 12:14

Em nenhum momento a Roque resolveu o PROBLEMA. Estou esperando até agora um posicionamento para resolver!

Pior imobiliária para se trabalhar aqui em Limeira, não recomendo para ninguém.