Produto chega fora da especificação e possuem péssimo por venda

Question

Fiz a compra de uma camiseta, no tamanho G, o produto chegou com a etiqueta tamanho G mas nas especificações que no próprio site indicavam o tamanho GG, como eles não fazem a troca sem custos, decidi pela devolução... o processo é lento e ninguém recebe a mercadoria que eu devolvi pelo correio.

Accepted Answer

Boa noite, a camiseta foi no tamanho correto. Mas, conforme está no site, pode existir uma variação de 2cm para mais ou para menos. Em reação a troca, conforme também foi dito e escrito no site, quando se trata de troca por tamanho dividimos os custos com o cliente, arcando o reenvio da mercadoria.

Já recebemos a devolução da camiseta. Aguardamos o envio dos dados bancários para o e-mail ******* para providenciar o estorno.

Produto chega fora da especificação e possuem péssimo por venda

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor