Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por essa loja online e estou contestando na justiça
Não respondida
Paraisópolis - MG
04/01/2023 às 17:16
ID: 156800719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTomem muito cuidado com a loja chamada Roraima Shopping https://*******), é uma loja online [Editado pelo Reclame Aqui] que se passa por um "Parceiro Magalu". Fiz uma compra de um celular Samsung Galaxy no site pois havia investigado o CNPJ da empresa no site da Receita Federal e vi que constava ativo, logo, entendi que a empresa parecia legítima.
Eles mantém um site aparentemente consistente, porém com nome e URL falsos.
Fiz o pagamento via PIX de mais de R$******* reais em nome do suposto vendedor Parceiro Magalu chamado Jhonis Ferreira dos Santos, até que não recebi nenhum retorno por email, notei que o login que realizei não era o mesmo do site do Magalu (eu fiz login apenas por email e chave de acesso, que entendi que fosse o mesmo que do Magalu). Os botões para entrar em contato com a loja não iam para nenhum lugar e o remetente de um email que recebi deles era uma máscara [Editado pelo Reclame Aqui] - o suposto email informado da loja (*******) não existe.
Fui enganada, abri um BO na delegacia e tentei entrar em contato com meu banco (Nubank) e com o banco recebedor, do fraudador (banco Inter), porém ambos bancos informaram que como não há mais saldo na conta do fraudador, não podem estornar meu dinheiro.
Estou agora entrando na justiça para tentar resolver o problema e responsabilizar o fraudador, para que outras pessoas não passem pela mesma trapaça e não tenham o mesmo prejuízo que tive, também na esperança de resgatar meu dinheiro. Tenho em mãos o CNPJ e logradouro da [Editado pelo Reclame Aqui] empresa com várias provas. Para mim, é inadmissível que o site falso continue no ar e que o fraudador continue com sua conta ativa no Inter sem que seja responsabilizado, cobrado e punido (dado que tenho provas concretas, o BO em mãos e agora o processo na Receita Federal). Irei até o fim com o processo. Cuidado!