Rosa Amazonica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/01/2026 às 13:43

ID: 237057945

Comprei 3 frascos do sérum Rosa Amazônica no dia 26 de Novembro. O pagamento foi efetuado por cartão de crédito e já foi debitado em conta R$ 297,00.
Até a presente data eu não recebi o produto. Já reclamei na empresa pelo whatsapp, por diversas vezes e após diversas reclamações a orientação foi para que eu acompanhasse a entrega pelo código de rastreamento dos Correios. O rastreamento para o código informado está parado na mesma posição desde o dia 29 de dezembro. Eu necessito do produto, não recebo e também não tenho nenhuma informação clara do que aconteceu.
Gostaria de, pelo menos, ter o meu dinheiro de volta.
Muito oibrigada