Pedido não entregue e falta de rastreamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araújos - MG

04/12/2025 às 14:35

ID: 233734397

Fiz pedido para minha mãe no dia 07/11 e até hoje não recebemos o produto, não tem código de rastreio. Já mandei email mais não obtive resposta

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 20:42

Poliana Mesquita, entramos em contato com você via WhatsApp e foi confirmado que o produto foi entregue, pedimos desculpas pela demora, visto que já foi entregue damos como resolvida a reclamação, seguimos a disposição no WhatsApp que estamos em contato com você.

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 07:09

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5