Rosa Blume

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Presidente Prudente - SP

12/08/2024 às 18:31

ID: 195052801

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Fiz um pedido, no dia 06/07/24, recebi uma mensagem dizendo que meu pedido foi barrado pela autoridade alfandegária
Se soubesse que era PRODUTO IMPORTADO, JAMAIS TERIA COMPRADO,
Pedi o estorno da compra no meu cartão,
Só recebo mensagem da empresa do rastreio do meu pedido
Dia 06/08/24 o rastreio foi atualizado com a mensagem: IMPORTAÇÃO AUTORIZADA PELA AUTORIDADE ALFANDEGÁRIA, AGUARDANDO PAGAMENTO.
JÁ mandei duas mensagens querendo saber que pagto é esse e quem tem que pagar
Já mandei mensagem querendo meu estorno no cartão, ou a minha compra (SEM DESPESA NENHUMA)
Até agora não responderam
Um recado, prestem bastante atenção antes de comprar nessa empresa
Se não resolverem meu prejuízo, vou atrás dos meus direitos