EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] NÃO ENTREGA PRODUTOS NÃO COMPREM, LEIAM ANTES AS RECLAMAÇÕES
Resolvido
São Paulo - SP
04/06/2024 às 15:34
ID: 190111745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI MEIAS, HÁ MAIS DE UM MÊS E NÃO RECEBI, COMO DEMOROU E EU IRIA LEVAR PARA UMA VIAGEM, AO VER QUE NÃO CHEGARIA A TEMPO, CANCELEI, PEDI O DINHEIRO DE VOLTA E ATÉ HOJE (3 SEMANAS DEPOIS) NÃO ME DEVOLVERAM O DINHEIRO E LÓGICO QUE PRODUTOS TAMPOUCO CHEGARAM, NEM OS QUERO MAIS. SE NÃO DEVOLVEREM O DINHEIRO EM ATÉ UMA SEMANA, ENTRAREI COM AÇÃO JUDICIAL PEDINDO TAMBÉM DANOS MORAIS POR TANTOS TRANSTORNOS. NÃO COMPREM DESSA EMPRESA. É [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
07/06/2024 às 17:01
Olá Regina,
Já conversamos com você por Whatsapp e foi resolvido.
Pedimos desculpas pela ocorrido.
Obrigada
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 16:06
Só retornaram meus contatos e disseram qeu devolverão o dinheiro pago sem recebimento da mercadoria (não devolveram ainda) SÓ APÓS EU RECLAMAR POR ESSE MEIO E APÓS 2 MESES DA COMPRA o que demonstra a falta de profissionalismo da empresa que ainda faz o cliente ir buscar a encomenda no correio(não pagam nem pra entregar em casa conforme ofertado). NUNCA MAIS.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2