Farinha de salgados com larvas e teias, impossível contato com a empresa.
Resolvido
Muriaé - MG
28/04/2026 às 08:32
ID: 247139113
Oi, bom dia. Estou com 3 pacotes de farinha 5kg para salgados dentro da data de validade com cheia de teias por dentro e com bicho. Não consigo achar o telefone de vocês pra saber como proceder.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:35
Prezada Ana,
Agradecemos imensamente o seu contato e a oportunidade de conversarmos sobre a situação que nos trouxe. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Foi um prazer podermos atendê-la e, conforme nosso contato, conseguimos dar a devida atenção ao seu caso, oferecendo o suporte necessário.
Na Rosa Branca, valorizamos muito a experiência de cada cliente e estamos sempre empenhados em garantir a excelência dos nossos produtos e serviços.
Para futuras necessidades ou dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar também via WhatsApp, no nosso canal oficial, o número é 08001128643. Estamos sempre prontos para ajudar!
Permanecemos à sua total disposição.
Com carinho,
Equipe Rosa Branca e Bunge Profissional
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 18:13
excelente. Podem comprar sem medo porque eles são excelentes em resolução de problemas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10