Farinha de trigo estragou e empresa não deu mais suporte após contato inicial
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 06:46
ID: 249903235
Fiz a compra de um kg de farinha de trigo que estragou em menos de um mês, fiz o contato que e-mail e me forneceram suporte e depois nunca mais responderam. Não me deram nenhuma satisfação mais e eu fiquei com a farinha estragada e sem nenhuma satisfação
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:00
Prezada Isis,
Agradecemos imensamente o seu contato e a oportunidade de conversarmos sobre a situação que nos trouxe. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Foi um prazer podermos atendê-la e, conforme nosso contato, conseguimos dar a devida atenção ao seu caso, oferecendo o suporte necessário.
Na Rosa Branca valorizamos muito a experiência de cada cliente e estamos sempre empenhados em garantir a excelência dos nossos produtos e serviços.
Para futuras necessidades ou dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar também via WhatsApp, no nosso canal oficial, o número é 08001128643.
Estamos sempre prontos para ajudar!
Permanecemos à sua total disposição.
Com carinho,
Equipe Bunge Profissional
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 15:37
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8