Farinha rosa branca prêmio com problema

Resolvido
São João de Meriti - RJ
25/06/2026 às 19:38
ID: 252372479
Boa noite, tudo bem?
Venho por meio desta fazer um comunicado,
Toda semana compro e uso 50 kilos de farinha rosa branca a prêmio para ser mais específico e nunca tive problema em minhas receitas, porém essa arremessa a farinha está escura, perdendo a qualidade dos meus bolos salgadas e etc, gostaria de saber como faço para resolver esse pequeno contratempo, pois amo a marca e não pretendo deixar de usar, mais gostaria de uma solução.
Aguardo retorno, dês de já muito obrigado.
*****
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:07
Prezado Leonardo,
Agradecemos imensamente o seu contato e a oportunidade de conversarmos sobre a situação que nos trouxe.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Foi um prazer podermos atendê-lo e, conforme nosso contato, conseguimos dar a devida atenção ao seu caso, oferecendo o suporte necessário.
Na Rosa Branca, valorizamos muito a experiência de cada cliente e estamos sempre empenhados em garantir a excelência dos nossos produtos e serviços.
Para futuras necessidades ou dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar também via WhatsApp, no nosso canal oficial, o número é 08001128643. Estamos sempre prontos para ajudar!
Permanecemos à sua total disposição.
Com carinho,
Equipe Bunge Profissional
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 10:49
Consegui resolver meu problema.
Parabéns foi tudo resolvido rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/08/2026 às 11:17
Prezado Leonardo,
Foi um prazer podermos atendê-lo e oferecer o suporte necessário.
Na Rosa Branca, valorizamos muito a experiência de cada cliente e estamos sempre empenhados em garantir a excelência dos nossos produtos e serviços.
Permanecemos à sua total disposição.
Com carinho,
Equipe Bunge Profissional.