Recebem o pagamento e não enviam os produtos

Question

Ontem fiz uma compra pelo whatsapp, fui super bem atendida, falaram que enviariam as compras por motoboy da própria loja e adivinhem? NADA de compra, nada de me responderem, simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro. Essa loja é uma enganação!!!!