Eles vendem o produto e depois somem, você não consegue trocar.
Respondida
São Paulo - SP
25/09/2024 às 10:51
ID: 198178057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto há alguns dias. Para atendimento de venda são super rápidos, mas o pós venda não existe. Eles lêem a mensagem, tanto no whatts como no insta, mas não respondem de jeito nenhum. Não consigo fazer a devolução. Enquanto isso, o insta deles está a todo vapor!!!
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 16:48
Boa tarde!
A informação não procede! Estamos em contato, tanto no Instagram quanto no WhatsApp, inclusive já dissemos qual o problema estamos enfrentando e solução paliativa pra que vc possa devolver seu pedido e receber seu estorno, ao invés de conversar conosco, vem no Reclame aqui para com inverdades.
Quem quiser nos procurar, temos prints dos atendimentos com a reclamante.
Ficamos a disposição.