Não realizam estorno da compra

Resolvido
Caxias do Sul - RS
22/07/2024 às 15:09
ID: 193501565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra nessa loja porém realizei a devolução das peças pois não serviram.
Receberam a devolução há mais de dez dias e não respondem mensagem em nenhum dos contatos pois solicitei comprovante do estorno da compra junto a administradora de cartões.
Vou realizar uma contestação de compra pois a loja de fato parece não estar interessada em resolver o assunto dentro das práticas corretas do mercado mas resolvi também registrar aqui para deixar os demais consumidores avisados sobre a índole dessa loja.
Lembrando também que quando solicitei a devolução se negaram e enviar código de postagem e só depois de muita insistência cumpriram o que está determinado no CDC.
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Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 16:18
Em resumo, fujam dessa loja!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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