Empresa inidônea
Respondida
Brasília - DF
10/01/2019 às 15:49
ID: 41805069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCancelamento de serviço contratado por motivos de doença e não restituição dos valores integrais pagos antecipadamente.
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Resposta da empresa
13/02/2019 às 16:46
Olá, entramos em contato com o senhor Robertson e efetuamos o estorno do valor referente ao cancelamento. O motivo informado pelo cliente foi que o seu sogro estava hospitalizado, na data em que seria efetuado seu transfer. O mesmo informou sobre o cancelamento com menos de 24 horas do horário e data do seu translado. O estorno já foi realizado.