Compra cancelada por não envio de plantas, mas sem estorno e sem resposta

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Divinópolis - MG

18/06/2026 às 16:00

ID: 251770269

Comprei plantas que deveriam ser enviadas em maio. Não enviaram, prometeram que iriam enviar de 1 de junho, novamente não enviaram. Falaram que iriam enviar de 5 de junho, não enviaram. Após o dia 5 pararam de me responder sobre o envio. No dia 9 de junho pedi o cancelamento do pedido e estorno por não cumprirem o envio. Ignoraram meu pedido e falaram que iam enviar. Repeti que queria o cancelamento e estorno, mas pararam de me responder. Depois que [Editado pelo Reclame Aqui] me responderam que ja ia enviar no mesmo dia, e novamente disse que não queria mais, que queria o estorno. Falaram que iria estornar no mesmo dia, e até hoje não estornaram, não me respondem, não me atendem. Empresa totalmente desleixada com cliente, não recomendo a ninguém. Terei que fazer um [Editado pelo Reclame Aqui] e tentar reaver meu dinheiro.

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