Compra com atraso extremo e falta de resposta sobre o status
Resolvido
Montes Claros - MG
11/05/2026 às 09:53
ID: 248268101
Fiz uma compra que era para chegar em abril. até hj não enviaram e não me deram resposta clara do q ocorreu
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 21:16
Fala jovem, vi que a sua caixa era da pré venda de final de abril!
E a sua caixa da felicidade já foi enviado!
E mandado o rastreio pelo e-mail cadastrado!
O único canal de atendimento é pelo WhatsApp não tinha nenhuma mensagem perguntando sobre o pedido!
Fiz o atendimento lá pelo WhatsApp e lhe mandei o rastreio por lá também!
Em breve a sua caixa irá chegar e tenho certeza que irá gostar!
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 13:57
Eu havia feito a reclamação pelo ***** sim.. mas no final deu tudo certo.. recebi c um mês de atraso, mas recebi
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6