Não recebimento de mudas de pré-venda e falta de contato da empresa
Resolvido
Macaé - RJ
07/04/2026 às 17:16
ID: 245414239
Fiz uma compra em Janeiro de 2026. Em uma pré -venda, com promessa de entrega das mudas em Março de 2026. Até hj não recebi as mudas e eles não respondem e-mails ou no whatsapp. O telefone que tem no site não atende.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 22:52
Fala jovem, conforme lhe passamos pelo WhatsApp, o seu pedido foi na pré venda pra final de abril, hoje é dia 22/04/2026 na proxima semana do mês desplantamos, passando no processo fúngico, embalamos e gerado a etiqueta e levado a caixa pra transportadora! Parabéns pela compra!
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 08:06
O atendimento da empresa é MUITO ruim, não há um telefone que atendam o consumidor, não respondem emails. Só me atenderam qdo fui reclamar no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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